Dijital Hizmetlerde Yeni Dönem
Konya Büyükşehir Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren KOSKİ Genel Müdürlüğü, vatandaş odaklı dijital dönüşüm çalışmaları kapsamında önemli bir yeniliği daha hayata geçirdi. Geliştirilen online taksitlendirme sistemi sayesinde aboneler, su ve kanalizasyon hizmetlerine ilişkin borçlarını internet üzerinden kolaylıkla taksitlendirebiliyor.
Türkiye’de bir ilk olma özelliği taşıyan sistem, işlem süresini önemli ölçüde kısaltırken, ödeme planlarının esnek şekilde oluşturulmasına da imkân tanıyor.
Şubeye Gitmeden Hızlı Ve Güvenli İşlem
Yeni uygulama ile borç taksitlendirme işlemleri artık şubeye gitmeye gerek kalmadan tamamlanabiliyor. Vatandaşlar, KOSKİ’nin resmi internet sitesi veya Mobil KOSKİ uygulaması üzerinden üyelik girişi yaparak işlemlerini başlatabiliyor.
Ana sayfada yer alan E-Taksit seçeneği üzerinden Online İşlemler bölümüne geçiş yapılıyor. Ardından adrese kayıtlı abonelik seçilerek işlem adımlarına devam ediliyor.
Adım Adım Online Taksitlendirme
Sistem üzerinden ilerleyen işlem süreci şu şekilde gerçekleşiyor:
Borç listesi ekranında taksitlendirilmek istenen borç kalemleri seçiliyor.
Uygun taksit sayısı belirleniyor.
Sistemde kayıtlı cep telefonuna gönderilen SMS doğrulama kodu girilerek işlem onaylanıyor.
İşlem sonucuna ilişkin bilgilendirme ekranı görüntüleniyor.
Peşinat ödeme sayfasına yönlendirme yapılıyor.
Kredi kartı bilgileri girilerek gerçekleştirilen güvenli ödeme sonrası taksitlendirme işlemi tamamlanmış oluyor.
Hem Zaman Tasarrufu Hem Kolay Yönetim
Yeni e-Taksit hizmeti sayesinde vatandaşlar hem zamandan tasarruf ediyor hem de ödeme süreçlerini dijital ortamda güvenle yönetebiliyor. Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü’nün hayata geçirdiği bu uygulama, belediyecilik hizmetlerinde dijitalleşmenin geldiği noktayı bir kez daha ortaya koyuyor.
