Akıllı şehircilik alanında hayata geçirdiği projelerle dikkat çeken Konya Büyükşehir Belediyesi, dijital dönüşüm çalışmalarına bir yenisini daha ekledi. Bu kapsamda geliştirilen Konya Hizmet Platformu, Konya’da kamusal hizmet veren kurum ve kuruluşların sunduğu hizmetlere dair tüm detayları tek bir çatı altında topluyor.
Türkiye’de İlk Hizmet Rehberi Olma Özelliği Taşıyor
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin Akıllı Şehir çalışmaları kapsamında hayata geçirdiği platform; Konya Büyükşehir Belediyesi, KOSKİ, MEDAŞ, ENERYA ve ilçe belediyelerinin dahil olduğu geniş bir yapıyı kapsıyor. Diğer kamu kurumları ve üniversitelerin de entegre edilmesi planlanan sistem, Türkiye’de şehir genelinde hizmet envanteri sunan ilk dijital rehber olma özelliğini taşıyor.
Platform sayesinde kurumlar iş gücü, zaman, kaynak ve kâğıt tasarrufu sağlarken; vatandaşlar da zaman ve yakıt tasarrufu elde ediyor.
Kamu Hizmetlerine Tek Noktadan Erişim
Konya Hizmet Platformu’nda; kamu kurumlarının online ve fiziki olarak sunduğu hizmetlere dair başvuru şekilleri, gerekli belgeler, hizmetin yaklaşık tamamlanma süresi, ücret bilgileri, başvuru adresleri, iletişim kanalları ve başvuru şartları detaylı şekilde yer alıyor.
Vatandaşlar, hizmetlere ait başvuru noktalarına harita üzerinden yönlendirilirken, aynı zamanda hizmetlerle ilgili değerlendirme ve yorum yaparak hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlayabiliyor.
Dijital Dönüşümde Önemli Bir Adım
Konya Hizmet Platformu ile birlikte şehir genelinde kamu hizmetlerine ait kapsamlı bir hizmet envanteri oluşturulmuş oldu. Sürekli güncellenmesi planlanan sistem, kamuda dijital dönüşümün önemli yapı taşlarından biri olarak öne çıkıyor.
Vatandaşlar Konya Hizmet Platformu’na
https://akillisehir.konya.bel.tr/konya-hizmet-platformu
adresinden erişebiliyor.
