—
Meram’da Hizmet Kalitesini Artıracak Barista Eğitimi İş Birliği
Meram Belediyesi iştiraki Pelitaş A.Ş. bünyesinde görev yapan ve ilerleyen süreçte görev alacak baristaların mesleki gelişimlerini desteklemeye yönelik yürütülen eğitim çalışmalarına yeni bir iş birliği daha eklendi.
MEVKA Destekli Barista Eğitimi Protokolü İmzalandı
Meram Belediyesi iştiraki Pelitaş A.Ş. bünyesinde görev yapan ve ilerleyen süreçte görev alacak baristaların mesleki gelişimlerini desteklemeye yönelik yürütülen eğitim çalışmalarına yeni bir iş birliği daha eklendi.
Meram Belediyesi ile Mevlana Kalkınma Ajansı (MEVKA) arasında imzalanan teknik destek protokolü kapsamında, Pelitaş A.Ş. personeli profesyonel barista eğitimlerini MEVKA desteğiyle alacak.
Amaç: Hizmet Kalitesini ve Mesleki Yeterliliği Artırmak
Proje kapsamında, Necmettin Erbakan Üniversitesi Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (KONSEM) aracılığıyla gerçekleştirilecek eğitimlerle personelin mesleki bilgi ve becerilerinin artırılması hedefleniyor.
Günümüzde hızla büyüyen kahve ve yeme-içme sektöründe nitelikli personel ihtiyacına dikkat çekilen projede, çalışanların sektörel yetkinliklerinin geliştirilmesi ve vatandaşlara sunulan hizmet kalitesinin yükseltilmesi amaçlanıyor.
Eğitim süreci sonunda katılımcıların sertifika almaya hak kazanacağı bildirildi.
Kapsamlı Eğitim İçeriği
Program kapsamında katılımcılar; kahve çekirdeğinin seçimi, kavurma süreçleri, demleme teknikleri ve müşteri deneyimi yönetimi gibi birçok alanda kapsamlı eğitimlerden geçirilecek.
Eğitimin, Meram Belediyesi bünyesinde faaliyet gösteren Haki Coffee, Kafe Meram, Aydın Çavuş gibi işletmelerde görev yapan personelin mesleki gelişimine katkı sağlaması bekleniyor.
“Kaliteli Hizmeti Önceliyoruz”
Meram Belediye Başkan Yardımcısı Kazım Dalgıç, yapılan iş birliğinin hizmet kalitesini artırma hedefi taşıdığını belirterek, personel eğitimine büyük önem verdiklerini ifade etti.
Dalgıç, MEVKA ve Necmettin Erbakan Üniversitesi’nin katkılarıyla çalışanların önemli kazanımlar elde edeceğini ve bu sürecin kurumsal hizmet kalitesine olumlu yansıyacağını söyledi.
“Nitelikli İnsan Kaynağı Kalkınmanın Temelidir”
MEVKA Genel Sekreteri Dr. İhsan Bostancı ise nitelikli insan kaynağının bölgesel kalkınmadaki önemine dikkat çekti.
Bostancı, projenin hem hizmet sektöründe kaliteyi artıracağını hem de çalışanların mesleki yeterliliklerini geliştireceğini belirterek, çalışmanın bölge için örnek bir model oluşturacağını ifade etti.
Protokol İmzalandı
Açıklamaların ardından Meram Belediye Başkan Yardımcısı Kazım Dalgıç ile MEVKA Genel Sekreteri Dr. İhsan Bostancı, barista eğitimlerinin yürütülmesine ilişkin teknik destek protokolünü imzaladı.
Kaynak: Konya Haberci
Yorumlar (0)