Konya’da Muhtarlar İçin KOSKİ İhbar Hattı Tanıtıldı

KOSKİ’den Muhtarlara Dijital İhbar Kolaylığı: Arıza Bildirimleri Artık Cep TelefonundanKonya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, muhtarlara yönelik tanıtım çalışmasıyla KOSKİ Mobil Uygulaması’ndaki Muhtar İhbar Hattı modülünü tanıttı. Yeni uygulama sayesinde muhtarlar, bölgelerindeki su ve kanalizasyon arızalarını konum ve fotoğraf ekleyerek mobil cihazlar üzerinden kolayca bildirebilecek.
Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü, dijital hizmetlerini yaygınlaştırmak ve yerel yönetimlerle iletişimi güçlendirmek amacıyla düzenlenen Muhtarlar Buluşması’nda muhtarlarla bir araya geldi. Etkinlikte, KOSKİ Mobil Uygulaması içerisinde yer alan Muhtar İhbar Hattı modülü tanıtılarak kullanımına ilişkin uygulamalı bilgilendirme yapıldı.
KOSKİ standını ziyaret eden muhtarlara, sistem üzerinden ihbar oluşturma, arıza bildirimi yapma ve talepleri iletme süreçleri anlatıldı. Özellikle sorumluluk bölgelerindeki su ve kanalizasyon altyapısına ilişkin sorunların dijital ortamda hızlı ve kolay şekilde bildirilmesini sağlayan modülün kullanım aşamaları gösterildi.MUHTAR İHBAR HATTI NASIL KULLANILIYOR?Tanıtım kapsamında muhtarlara Muhtar İhbar Hattı'nın kullanımına ilişkin bilgilendirici broşürler dağıtıldı. Modüle giriş, otomatik yetkilendirme ve ihbar oluşturma işlemleri uygulamalı olarak anlatıldı.Sistem üzerinden arıza veya talep bildirimi oluşturmak isteyen muhtarlar, ilgili konumu belirleyerek fotoğraf ekleyebiliyor ve bildirimlerini doğrudan KOSKİ'ye iletebiliyor. Böylece mahallelerde yaşanan altyapı sorunlarının ilgili birimlere dijital ortamda aktarılması hedefleniyor.KOSKİ’NİN AKILLI ŞEHİR UYGULAMALARI DA TANITILDIMuhtarlar Buluşması kapsamında KOSKİ Akıllı Şehir Uygulamaları Dergisi de katılımcılara dağıtıldı. Dergide, kurumun akıllı şehircilik alanında hayata geçirdiği dijital uygulamalar, teknolojik altyapı çalışmaları ve yenilikçi hizmetler hakkında bilgiler paylaşıldı.KOSKİ'nin tanıtım çalışmasıyla muhtarların dijital hizmetler konusunda bilgilendirilmesi ve mahallelerde karşılaşılan su ve kanalizasyon sorunlarının daha kolay iletilmesine yönelik farkındalık oluşturulması amaçlandı.