Eğitim ve hizmet kalitesinde sürdürülebilir başarıyı hedefleyen Konya Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi, bu sertifikayla birlikte uluslararası kabul görmüş standartlara sahip bir eğitim yönetim yapısına ulaştı. TSE ISO 29993, örgün eğitim dışındaki kaliteli öğrenme hizmetleri için kapsamlı bir referans çerçevesi sunarak, eğitim süreçlerinin şeffaf, ölçülebilir ve geliştirilebilir olmasını amaçlıyor.
EĞİTİMDE KALİTE VE RİSK YÖNETİMİ ÖN PLANDA
Sertifikasyon süreciyle birlikte Konya İtfaiyesi, eğitim hizmetlerinde risk yönetimini sistematik biçimde uygulama, olası sorunları önceden tespit ederek hızlı çözümler üretme ve sürekli gelişim kültürünü kurumsal yapıya entegre etme konularında önemli bir yetkinlik kazandı.
Ayrıca bu başarı sayesinde, kurumun eğitim faaliyetlerinde organizasyonel verimlilik ve kalite sürekliliği sağlanarak; hizmet içi öğrenme süreçlerinin daha planlı, izlenebilir ve etkili hale getirilmesi hedefleniyor.
Konya Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı, aldığı bu önemli sertifikayla sadece Konya’da değil, Türkiye genelinde de örnek gösterilecek bir eğitim altyapısı oluşturduğunu bir kez daha kanıtlamış oldu.